Основатель компании Toyota, Сакити Тойода, использовал правило «пяти почему» для решения непонятных ситуаций. Этот метод помогает найти первопричину проблемы и понять, что на самом деле хочешь. Пример применения правила: почему хочу шубу? Потому что хочу всех удивить. Почему? Чтобы на меня обратили внимание. Почему? Потому что чувствую себя неуверенно. Почему? Потому что не могу реализоваться. Почему? Потому что занимаюсь тем, что не нравится. Пятое «почему» выводит на свет то, что скрыто и помогает понять себя лучше.